Cómo motivar equipos de trabajo remoto: 7 buenas prácticas

¡Nos encanta el trabajo remoto! Sin embargo, entendemos que a veces las personas pueden sentirse aisladas, desconcertadas o poco motivadas en algunos equipos. Hay mucho para hacer para prevenir esta situación. Conoce estas 7 buenas prácticas que implementamos en Talently para motivar a nuestros equipos remotos ¡y ponlas en práctica en tu empresa!

Celebra los logros

El reconocimiento es una herramienta poderosa para mantener la motivación, ya sea en el trabajo remoto como en cualquier otro ámbito. ¿A quién no le gusta que valoren su producción? Entonces, ponte creativo y diseña instancias para celebrar logros y éxitos de los equipos. Esto ayudará a elevar la autoestima de las personas y sentirse reconocidas.

Ejemplo: Realiza una publicación en la página de LinkedIn de la empresa en la que destaques los logros alcanzados con algún proyecto importante y etiqueta a los empleados involucrados.

Llévate estas ideas para celebrar en remoto los logros de tu equipo:

• Reconoce a los empleados en una reunión virtual de toda la empresa: Dedica un segmento de las reuniones generales para destacar los logros de equipos e individuos. Alienta a que otros compañeros aplaudan o envíen felicitaciones en el chat.
• Envía mails individuales: Brinda una felicitación personal al empleado destacando el impacto positivo que su trabajo tuvo para la empresa. Un mail personal es una acción sencilla pero con fuerte impacto en el ánimo de las personas. 
• Festeja los éxitos en canales internos de comunicación: Si usas plataformas de mensajería, crea un canal específico para celebraciones, donde todos puedan compartir y comentar logros. Usa gifs, emojis o reacciones para hacerlo más divertido.
• Organiza eventos de celebración para logros importantes: Organiza eventos sociales virtuales como un “Happy Hour” para celebrar logros importantes de la compañía. Puedes incluir juegos online, concursos y ceremonias de premiación para los empleados. Incluso puedes sumar algún premio real.

✅ A propósito de esto, puedes consultar la Guía para fomentar un buen clima laboral en equipos remotos en 2024

Brinda oportunidades de aprendizaje y desarrollo

¡Alienta a tu equipo a seguir aprendiendo! Es una excelente manera de motivar a las personas que trabajan en remoto. Demuestra que la empresa no solo valora su aporte a la compañía, sino también su crecimiento profesional y personal.

Ofrece cursos, talleres y recursos en línea generados por tu empresa o bien, terceriza este servicio en otras personas.

Ejemplo: un beneficio muy valorado por el talento latinoamericano son las clases de inglés dentro de la compañía. Hay muchas empresas específicas que pueden ofrecer este servicio, aún cuando tu empresa no sea tan grande.

Aquí te dejamos más ideas que puedes implementar para motivar a tus equipos desde el desarrollo profesional:

• Diseña webinars interactivos: algunos miembros de la empresa pueden convertirse en profesores y brindar capacitaciones sobre su tema de incumbencia. Por ejemplo, pueden enseñar a usar alguna herramienta, un framework o compartir sus aprendizajes sobre su área de trabajo.
• Envía periódicamente material educativo online: elige recursos de relevancia sobre el tema que quieres profundizar y compártelos con tu equipo. Puedes diseñar un canal de Slack para esto o, incluso, diseñar un newsletter interno con novedades y enlaces.
• Consulta cuáles son las necesidades de formación: Diseña encuestas para conocer cuáles son los intereses de tu equipo y brinda propuestas de aprendizaje para atenderlos.
• Contrata empresas de servicios educativos: Terceriza la capacitación si no puedes afrontarla con tu equipo interno. Puedes ofrecer una formación concreta o bien, asociarte con alguna empresa de servicios educativos y brindar un bono para que tus empleados elijan qué curso quieren tomar.

Prioriza las conversaciones cara a cara

No permitas que la comunicación pierda su dimensión humana. Aunque el equipo no pueda verse en persona, trata de mantener interacciones cara a cara a través de videoconferencias.

Esta herramienta se volvió esencial para el trabajo remoto porque aporta un contexto visual valioso y ayuda a que la experiencia laboral sea más cercana y personal que con simples llamadas telefónicas o correos electrónicos. 

Por supuesto, no cualquier tema tiene que ser tratado en una videoconferencia, ya que puede agotar rápidamente a las personas. Un buen consejo es establecer una política clara sobre cuándo y cómo utilizarlas, programarlas con anticipación y darles un tiempo de inicio y finalización para que no se vuelvan eternas.

Además, es fundamental que tu equipo tenga momentos de interacción divertida y espontánea, como los que solían ocurrir en la oficina presencial. Aunque las conversaciones de pasillo ya no sean posibles, fomentar estas interacciones más relajadas contribuirá a mantener a tu equipo unido y motivado. En el último consejo de este artículo, veremos cómo fomentar actividades de team building y momentos para desestresarse.

Mantente abierto y a disposición

El trabajo remoto puede resultar solitario y esta sensación se agrava cuando una persona no la está pasado bien. Es muy probable que gran parte de las comunicaciones se produzcan a través de Slack, correo electrónico, Discord o WhatsApp, o bien, en videoconferencias grupales, donde la sensación de malestar será más difícil de exponer.

Procura que el equipo sepa que puede comunicarse contigo de forma individual y qué pasos tiene que seguir para hacerlo. Intenta hacerlo por videollamada para no perder la conexión humana.

Ofrecer un espacio seguro para que las personas puedan tratar temas sensibles de manera privada es fundamental para acompañarlas. Deja espacio libre en tu agenda para mantener videollamadas individuales y muestra cuándo estás disponible. Puedes ofrecer un cronograma con opciones de horarios y especificar los pasos a seguir para quien quiera agendar una reunión.

Ejemplo: Usa herramientas como Calendly para compartir tu disponibilidad de horarios para mantener conversaciones privadas. Comparte ese calendario en un canal de comunicación institucional y alienta a las personas a agendar si necesitan conversar en privado.

Alinea las tareas asignadas con la motivación personal

Para mantener la motivación en el trabajo, es clave conocer cuáles son las preferencias y habilidades de cada miembro del equipo y asignarles esas tareas en las que puedan desplegar todo su potencial.

Alienta a los líderes de equipo a que indaguen qué tipos de proyectos les interesan más a sus colaboradores y a que ajusten las asignaciones en consecuencia. Esto demostrará el interés de la organización en mantener la satisfacción de sus empleados y en fortalecer su crecimiento profesional.

Muchas veces, los profesionales de recursos humanos salen a reclutar talento externamente, sin hacer antes una evaluación del potencial que tienen sus empleados. Alentar las promociones internas y los ascensos es una excelente manera de motivar a los equipos y a demostrar que su talento es valorado.

Contar con un plan de desarrollo de talento te ayudará a identificar las habilidades clave de tus equipos y a priorizar la rotación interna, antes de salir a cubrir vacantes externamente. 

✅ Si quieres saber más sobre este último punto, consulta el artículo Estrategias y plan de desarrollo de talento 

Ayuda a reducir el estrés

Entendemos que el estrés es inevitable, pero hay maneras efectivas de ayudar desde las áreas de recursos humanos a manejarlo y sentirse más a gusto con el trabajo. 

¿Cómo empezar? Acá hay algunas buenas prácticas que puedes seguir:

• Fomenta el uso de las funciones “Ausente” y “No molestar”: Las personas tienen que poder desconectarse del trabajo sin culpa. Anímalos a usar las funciones de “Ausente” o “No molestar” para crear una clara separación entre el trabajo y la vida en casa. Esto no solo les ayuda a descansar, sino que también combate la presión de estar “siempre disponibles”. Desactivar notificaciones y comunicar al equipo que están fuera de línea les permitirá descansar y recargar energías.
• Recuerda la importancia de las vacaciones: El trabajo remoto a veces puede hacer que se olviden de tomar tiempo libre porque creen que pueden compatibilizarlo todo. Aún cuando no tengan viajes programados, fomenta a las personas que tomen sus días de vacaciones para descansar
• Flexibiliza los horarios: La situación de cada empleado es única, especialmente para aquellos que tienen responsabilidades adicionales como cuidar de sus hijos. Permitir que ajusten sus horarios según sus necesidades personales puede hacer una gran diferencia en su motivación. Incentiva los cronogramas flexibles, de esta forma los ayudarás a encontrar un equilibrio entre sus responsabilidades laborales y personales.

Organiza actividades de team building

Todo proyecto es más atractivo si se lo encara con un equipo de trabajo con el que nos llevamos bien.  Las actividades de team building virtual promueven que las personas se conozcan y entablen una relación más allá de lo laboral. 

De alguna manera, intentan reponer esos espacios de intercambio y socialización que existen en los trabajos presenciales y que son fundamentales para construir equipo y sentimiento de pertenencia.

El team building virtual se destaca por no requerir la presencia física en un mismo lugar y por incluir actividades fáciles de implementar. 

Algunas actividades requieren más planificación y recursos, mientras que otras son más espontáneas y sencillas. Por suerte, hay muchas herramientas y juegos gratuitos en Internet que te pueden ayudar a llevar a cabo estas dinámicas.

¿Qué tipo de iniciativas puedes organizar?

• Retos en línea y por equipos
• Celebraciones de cumpleaños
• Café virtual con un colega sorpresa
• Presentaciones individuales 
• Club de lectura
• After-office virtual
• Juegos en línea 

Aprende más sobre este tipo de actividades en nuestro artículo +10 actividades de team building para el trabajo remoto

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