Responsabilidades
🤓 Como Account Manager, la empresa espera que realices las siguientes tareas.
- Gestionar y desarrollar cuentas de clientes, asegurando una correcta implementación y uso de la solución de Prenómina.
- Brindar asesoría y capacitación a clientes, resolviendo dudas y canalizando requerimientos técnicos.
- Identificar oportunidades de expansión y mejoras dentro de cuentas existentes.
- Prospectar nuevos clientes y preparar presentaciones y demos efectivas.
- Negociar y cerrar contratos o ampliaciones de servicio.
- Cumplir metas comerciales y preparar reportes ejecutivos de resultados.
Requisitos
✨ Eres la persona que buscan si tienes...
- Formación: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Relaciones Comerciales o afines.
- Experiencia: 3 a 5 años en gestión de cuentas, Customer Success o ventas B2B, preferentemente en soluciones SaaS o de RRHH.
- Experiencia en proyectos de implementación tecnológica en empresas medianas o grandes.
- Manejo de CRM (ideal Odoo), Excel avanzado, Word, PPT y plataformas de videoconferencia.
- Habilidades en negociación, comunicación efectiva, orientación al cliente, empatía, autonomía y organización.