Responsabilidades
- Dominar a profundidad la plataforma de Time Tracker para promover eficazmente la migración de clientes hacia licencias premium.
- Comunicar los beneficios y KPI clave que generan valor para los clientes actuales.
- Dar seguimiento al pipeline de ventas, gestión y envío de cotizaciones, asegurando la continuidad del servicio.
- Detectar oportunidades de venta cruzada dentro del portafolio de soluciones.
- Coordinar capacitaciones funcionales, resolver dudas y canalizar requerimientos técnicos.
- Asegurar el cumplimiento de cronogramas y compromisos adquiridos con cada cliente.
- Elaborar y presentar reportes ejecutivos de resultados a la dirección comercial y clientes estratégicos.
Requisitos
De 2 a 4 años de experiencia en:
- Procesos de venta SaaS B2B (prospección, presentación, negociación y cierre).
- Gestión de cuentas clave y atención a clientes empresariales.
- Consultoría o implementación de soluciones tecnológicas (preferentemente SaaS o apps móviles).
- Trabajo colaborativo con equipos multifuncionales (Producto, Desarrollo, Soporte, Comercial).