La inteligencia emocional no es nueva. Como concepto, existe hace más de 10 años, cuando las teorizaciones sobre la inteligencia incorporaron facetas que van más allá de la cognitiva. Entonces, ¿por qué estamos hablando de ella? Porque la explosión del trabajo remoto puso el tema otra vez en el centro de la escena. ¿Cómo potenciar la inteligencia emocional en equipos que no puedes ver...