Responsabilidades
Realización de investigaciones de usuarios: Conducir investigaciones cualitativas y cuantitativas, como entrevistas, encuestas, análisis de datos y pruebas de usabilidad para comprender las necesidades y comportamientos de los usuarios.
Análisis de datos: Interpretar los datos obtenidos de la investigación para identificar patrones y oportunidades de mejora en la experiencia de usuario.
Creación de personas: Desarrollar personas y escenarios de usuario basados en datos reales, y asegurarse de que estas guíen el diseño de la interfaz y la experiencia.
Pruebas de usabilidad: Planificar, ejecutar y analizar pruebas de usabilidad para identificar áreas de mejora en los productos y servicios.
Diseño centrado en el usuario: Crear experiencias que sean intuitivas, accesibles y que resuelvan los problemas de los usuarios, alineándolas con los objetivos del negocio.
Arquitectura de la información: Diseñar una estructura lógica y coherente para la información y el contenido, mejorando la navegación y la interacción dentro del producto.
Wireframes y prototipos: Crear wireframes, prototipos de baja y alta fidelidad que representen la funcionalidad y el flujo de usuario para validar ideas antes de su desarrollo.
Diseño visual y de interacción: Desarrollar interfaces de usuario visualmente atractivas, y crear interacciones fluidas y eficientes.
Colaboración con equipos multifuncionales: Trabajar estrechamente con Product Managers, desarrolladores, investigadores, marketing y otros equipos para asegurar que las soluciones de diseño sean factibles y se alineen con los objetivos del proyecto.
Defensa de las decisiones de diseño: Comunicar de manera efectiva las decisiones de diseño basadas en investigaciones y datos, defendiendo estas decisiones frente a otros stakeholders (tanto internos como externos).
Sincronización con desarrollo: Asegurarse de que el diseño sea implementado correctamente durante la fase de desarrollo, colaborando estrechamente con los equipos de tecnología y desarrollo.
Visión estratégica: Colaborar con otros líderes para definir la visión y la estrategia de producto, tomando decisiones de diseño que se alineen con los objetivos comerciales y las necesidades de los usuarios.
Gestión de la experiencia de usuario: Ser responsable de la coherencia de la experiencia a lo largo de todas las plataformas y dispositivos, asegurando que el usuario tenga una experiencia consistente y de calidad.
Iteración y mejora continua: Ser responsable de mejorar continuamente la experiencia de usuario a través de ciclos iterativos de diseño basados en retroalimentación y métricas de rendimiento.
Requisitos
Investigación de usuarios: Conocimiento profundo en técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa, como entrevistas, encuestas, análisis de datos, pruebas de usabilidad, etc.
Diseño de interfaces: Dominio en herramientas como Figma, Sketch, Adobe XD, o similares, con capacidad para crear prototipos y maquetas interactivas.
Arquitectura de la información: Capacidad para estructurar contenido de manera clara y efectiva en productos digitales.
Diseño centrado en el usuario (UCD): Habilidad para aplicar principios de diseño enfocados en la experiencia del usuario a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto.
Pruebas de usabilidad y prototipos: Capacidad para realizar pruebas de usabilidad y prototipos funcionales de alta fidelidad.
Tendencias de diseño: Mantenerse actualizado con las últimas tendencias en diseño de experiencia de usuario, nuevas metodologías y herramientas del sector.
Diseño inclusivo: Conocimiento en diseño accesible e inclusivo, aplicando buenas prácticas para crear productos que sean utilizables por el mayor número de personas posible.
Innovación: Ser capaz de incorporar nuevas tecnologías (IA, VR, AR, etc.) en el diseño de experiencias cuando sea pertinente.
Tendencias de diseño: Mantenerse actualizado con las últimas tendencias en diseño de experiencia de usuario, nuevas metodologías y herramientas del sector.
Diseño inclusivo: Conocimiento en diseño accesible e inclusivo, aplicando buenas prácticas para crear productos que sean utilizables por el mayor número de personas posible.
Innovación: Ser capaz de incorporar nuevas tecnologías (IA, VR, AR, etc.) en el diseño de experiencias cuando sea pertinente.
Colaboración interdisciplinaria: Habilidad para trabajar con equipos multifuncionales (desarrolladores, product managers, marketing, etc.), comunicando claramente los hallazgos de investigación y los objetivos de diseño.
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