IT Project Manager

Serás responsable de planificar, coordinar y dar seguimiento a proyectos tecnológicos vinculados a nuestras plataformas de fidelización e incentivos para grandes marcas en Latinoamérica. Participarás en iniciativas como:

• Implementación de programas de puntos con catálogos de premios.
• Desarrollo de clubes de beneficios y plataformas de experiencias.
• Integraciones con terceros vía APIs para medios de pago, giftcards, catálogos y otros servicios.
• Evolución y mejora continua de plataformas web y servicios asociados.

Tus responsabilidades incluirán:

• Liderar reuniones con clientes para levantamiento y validación de requerimientos.
• Definir alcances funcionales y técnicos en coordinación con las áreas involucradas.
• Elaborar planes de trabajo, cronogramas, hitos y entregables del proyecto.
• Coordinar equipos multidisciplinarios de desarrollo, QA, soporte y negocio.
• Hacer seguimiento continuo al avance de los proyectos, identificando desvíos y gestionando planes de acción.
• Gestionar riesgos, dependencias, cambios de alcance y prioridades.
• Asegurar la correcta documentación funcional y técnica de las iniciativas.
• Facilitar ceremonias o reuniones de seguimiento con clientes y equipos internos.
• Monitorear pruebas, validaciones y pases a producción.
• Acompañar la salida en vivo y estabilización de los proyectos.
• Gestionar múltiples proyectos en paralelo, cuidando tiempos, calidad y cumplimiento de compromisos.
• Generar reportes ejecutivos de estatus, avances, alertas y próximos pasos.

• Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática, Industrial o carreras afines.
• +5 años de experiencia en proyectos TI y al menos 2 a 3 años liderando proyectos tecnológicos o coordinando equipos de implementación/desarrollo.
• Experiencia levantando requerimientos y traduciendo necesidades del cliente en definiciones funcionales claras.
• Experiencia definiendo alcances, prioridades, cronogramas y entregables.
• Conocimiento en integraciones vía APIs, principalmente REST.
• Background técnico en desarrollo de software; experiencia previa en Java y Spring será altamente valorada.
• Experiencia coordinando con equipos de desarrollo, QA y stakeholders de negocio.
• Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos y marcos ágiles (Scrum, Kanban, híbridos).
• Experiencia usando herramientas de gestión como Jira, Confluence, Trello, Azure DevOps o similares.
• Capacidad para identificar riesgos, gestionar cambios y destrabar problemas de ejecución.
• Experiencia manejando múltiples proyectos en paralelo.
• Buen nivel de comunicación oral y escrita, tanto con clientes como con equipos internos.
• Deseable experiencia en entornos cloud, especialmente AWS.
• Deseable experiencia en documentación funcional, historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación.
• Deseable experiencia en seguimiento de pruebas UAT, QA y despliegues a producción.
• Deseable conocimiento de indicadores de proyecto: avance, cumplimiento de hitos, desvíos, backlog, riesgos y capacidad del equipo.
• Deseable certificación o formación en gestión de proyectos o agilidad (Scrum Master, PMP, PMO, Agile).
• Inglés técnico/intermedio deseable.