Encontrando al más crack: Cómo evaluar a un candidato IT en una entrevista de trabajo

¿Cómo comprobar que un candidato realmente es el idóneo para un cargo? El momento de la entrevista es sumamente importante en el proceso de selección, así que todo reclutador debe plantearse previamente cómo evaluar a un candidato en una entrevista de trabajo  para saber si está frente al empleado ideal.

Hacer esto pasa por poner la lupa en aspectos formativos, actitudinales y también personales de cada candidato. Como sabes, se aplican pruebas de todo tipo para poder comprobar la veracidad de lo registrado en el curriculum vitae del candidato. Toma en cuenta estas 6 claves de durante tu próxima entrevista de trabajo:

Preparación previa a la entrevista

El entrevistador debe contar con dos aspectos clave antes del encuentro. Por un lado, conocer a detalle el perfil que está buscando, cuáles son las habilidades y experiencia requerida por la empresa para el cargo, así como los valores y cultura empresarial. De esta manera podrá hacer las preguntas puntuales que permitan evaluar más efectivamente al candidato y la posibilidad de que encaje en el equipo.

Por otro lado, es vital revisar el currículum del candidato, su solicitud de empleo, los enlaces a sus proyectos en el ámbito tecnológico, redes sociales, página web de tenerla, portafolio y cualquier otra información disponible. 

Ambos aspectos clave son el marco de desarrollo de las preguntas para la entrevista.

Tips para la preparación de la entrevista

A modo de checklist, toma nota de algunas acciones previas que puedes hacer como reclutador para prepararte antes de la entrevista:

• Dispón un ambiente cómodo y profesional para la realización de la entrevista. El candidato podrá relajarse y rendir al máximo.
• Comprende la descripción del cargo y el perfil para ocuparlo que la empresa está buscando. 
• Lee cuidadosamente el currículum del candidato, poniendo especial atención a su nivel educativo, experiencia laboral, habilidades técnicas y blandas, sus fortalezas y debilidades. Revisa cualquier señal de alerta, como por ejemplo poco tiempo en cada empleo o fin de proyectos inconclusos.
• Haz una lista de preguntas relevantes para el cargo con base en lo que revisaste en su currículo; eso sí, que estén orientadas a los valores y requerimientos de la empresa.

Competencias y habilidades relevantes

No es secreto para nadie el peso que conlleva contar con ciertas habilidades y competencias de cara a una entrevista laboral. En el caso del ámbito tecnológico hay algunas mucho más relevantes, como por ejemplo el dominio de varios lenguajes de programación y aplicaciones de software; sumado a habilidades blandas como liderazgo, comunicación asertiva y resolución de problemas.

Toma en cuenta este checklist de competencias y habilidades relevantes que todo candidato TI debería haber desarrollado para optar a cargos del sector tecnológico:

• Habilidades técnicas: mide el conocimiento en lenguajes de programación específicos (Python, Java, C+, C++, PHP, Javascript), aplicaciones de software y sistemas operativos.
• Ser hábil para resolver problemas: esta capacidad pasa por ser tolerante a la frustración, ser creativo e innovador y capaz de identificar problemas para resolverlos. ¿Cómo verificar esto en la entrevista? Con preguntas sobre qué problemas se han presentado en algún proyecto y cómo los ha resuelto.
• Comunicarse efectivamente: durante la entrevista el candidato podrá demostrar su capacidad para expresarse de manera efectiva, esto es con claridad y precisión. Para comprobarlo de manera puntual, puedes preguntar cómo le explicaría a un público no IT un problema del ámbito tecnológico, bien sea una app o un videojuego.  

• Es capaz de trabajo en equipo: el trabajo en el mundo tecnológico requiere unir el aporte de muchos, está muy lejos de ser una disciplina individual. Una buena forma de indagar en una entrevista sobre este aspecto es preguntar al candidato si forma parte de algún equipo o plataforma de colaboración como Github. Es importante que cuente alguna experiencia significativa con resultados tangibles.

• Habilidades de liderazgo: hay un punto en que todo profesional alcanza un nivel de maestría tal que puede guiar e inspirar a otros. Pregunta si ha coordinado equipos o apoyado a profesionales junior durante algún proyecto.

Experiencia laboral y trayectoria

Ser capaz de medir la experiencia laboral de un candidato durante una entrevista pasa por ir más allá de los años ejerciendo su profesión. Toma en cuenta estos puntos para que continúes descifrando cómo evaluar a un candidato en una entrevista de trabajo: 

• Experiencia relevante: tanto con las tecnologías específicas a usar en el cargo como en el sector de la empresa.
• Pregunta por sus logros: algunos proyectos deben destacar en su historial laboral que lo llena de orgullo por los resultados alcanzados. 
• Desafíos: pregunta cuáles han sido los retos que ha afrontado en alguno de los trabajos que refiere en su CV.

Evaluación de Personalidad y Adaptabilidad

La personalidad del candidato debe encajar con los valores y requerimientos de la empresa. Este punto es tan importante como lo es comprobar sus habilidades técnicas y experiencia. De tal compatibilidad depende la sinergia y permanencia en el proyecto de este candidato, así como el buen desarrollo del proyecto y su acoplamiento con el resto del equipo.

¿Cómo evaluar a un candidato en una entrevista de trabajo? Hablemos sobre la personalidad 

Es cierto que existen pruebas de personalidad desarrolladas por psicólogos que pueden informar sobre el estilo de pensamiento, comunicación y motivaciones, pero durante una entrevista podemos conocer otro tipo de aspectos relacionados con la experiencia, aplicación de valores y actitudes en situaciones concretas.

Una buena forma de indagar sobre los valores y características de personalidad es preguntar sobre cómo se ha adaptado a los tiempos de cambio postpandemia en el ámbito tecnológico. Es probable que en su narrativa cuente su experiencia profesional y personal, dejando ver sus valores y principios en ambos ámbitos, su capacidad de adaptación, solidaridad hacia los demás, motivación, pesimismo u optimismo, flexibilidad, forma de enfrentar el estrés, hábitos de estudio y más.

Preguntas y situaciones hipotéticas

Ya hemos venido esbozando preguntas puntuales que puedes realizar durante la entrevista para ir a fondo en cada uno de los aspectos clave a evaluar en tu candidato. Acá te traemos un extra de preguntas interesantes para tu checklist de la entrevista:

• Pídele que resuelva un problema hipotético, un escenario particular o con un sistema informático.
• Preguntas técnicas sobre algún software, herramienta o lenguaje de programación importante para el cargo.
• ¿Cómo se comunicaría con un cliente difícil?
• ¿Cómo afrontaría una entrega de un proyecto con una fecha límite muy cercana?
• ¿Cómo expresaría información técnica a un público no técnico?

Evaluación de la motivación y la actitud

Aunque en las pruebas de personalidad psicológicas obtenemos información sobre el tipo de motivación que rige la personalidad de cada candidato, también puedes indagar durante las entrevistas sobre este punto con preguntas específicas sobre sus sueños, planes, objetivos y aspiraciones profesionales.

No dejes de preguntar, en este punto, una cuestión clave: ¿por qué razón aplica o solicita este trabajo? De esta forma podrás conocer sus verdaderas motivaciones para ocupar el cargo y si esa pasión se corresponde con los objetivos de la empresa. De la compatibilidad de esta respuesta depende el éxito de este mach.

Cómo podemos ayudarte en Talently a evaluar candidatos IT

Con estas 6 claves sobre cómo evaluar a un candidato en una entrevista de trabajo estamos seguros de que podrás llevar a cabo entrevistas con total éxito. Sin embargo, lo cierto es que la entrevista en sí misma es apenas la punta del iceberg dentro de un proceso de reclutamiento.

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