Disponible para entrevistas

Quito - Ecuador

Account Executive

Alexy Villarroel 馃憢

Ingeniero Industrial con amplia experiencia en Customer Success, enfocado en garantizar la satisfacci贸n y 茅xito del cliente mediante estrategias de onboarding, personalizaci贸n de soluciones y educaci贸n continua. He optimizado procesos de adopci贸n, aumentando la retenci贸n y la satisfacci贸n del cliente. Adem谩s, poseo experiencia en QA/QC, dise帽ando procesos de testing para asegurar soluciones de calidad. Certificado en SCRUM, he liderado equipos bajo metodolog铆as 谩giles, entregando valor iterativo alineado a las necesidades del cliente. Mi enfoque combina habilidades t茅cnicas y estrat茅gicas para impulsar relaciones s贸lidas y resultados exitosos.

Industrias de inter茅s:

  • IoT

9A帽os de experienciacomo Account Executive

6 A帽os de experiencia trabajando con Gesti贸n de relaciones con clientesyCRM
Ingl茅sintermedio
Verified by

Experiencia

Educaci贸n

  • Ingenier铆a Industrial

    Universidad Dr. Rafael Belloso Chac铆n

    September 2008 - April 2011

Cursos y certificaciones

Habilidades principales

Gesti贸n de relaciones con clientes

Gesti贸n de relaciones con clientes

experience:6 a帽os
CRM

CRM

experience:6 a帽os

Habilidades adicionales

Productboard

Productboard

experience:33 a帽os
Jira

Jira

experience:6 a帽os

Otras habilidades

Habilidades complementarias a mis conocimientos en metodolog铆as, procesos, plataformas y software previamente utilizados.

  • Scrum
  • KanBan

Industrias de inter茅s

Estoy interesado en conocer y trabajar en las industrias y empresas de este sector.

  • IoT
Si eres empresa o reclutador

Podr谩s comparar candidatos con perfiles similares y obtener el match perfecto.