![\"\"](\"https:\/\/img.theepochtimes.com\/assets\/uploads\/2022\/08\/14\/trust-1-1.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 es la inteligencia emocional?<\/h2>\n\n\n\n
La inteligencia emocional es la capacidad de identificar, gestionar y comunicar las emociones propias y las de los dem\u00e1s. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Esta habilidad influye en el desarrollo personal y profesional, ya que condiciona c\u00f3mo nos relacionamos, c\u00f3mo tomamos decisiones y c\u00f3mo manejamos el estr\u00e9s o las situaciones conflictivas.<\/p>\n\n\n\n Tener un alto nivel de inteligencia emocional nos ayuda a encontrar mejores respuestas y a construir un ambiente saludable en los grupos en los que participamos.<\/p>\n\n\n\n Sin dudas, es una soft skill que los reclutadores evl\u00faan al momento de seleccionar a un candidato<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n La inteligencia emocional es clave para puestos de liderazgo (ya veremos por qu\u00e9), pero tambi\u00e9n es una habilidad importante para quienes no ocupan lugares de decisi\u00f3n: aprender a reconocer lo que nos pasa a nivel individual ayuda a ejercitar la empat\u00eda hacia otros y esto permite construir mejores relaciones personales en todos los niveles.<\/p>\n\n\n\n Vayamos a la fuente. Daniel Goleman es uno de los psic\u00f3logos m\u00e1s influyentes que lleg\u00f3 a la escena internacional como autor del Best-seller \u201cInteligencia emocional\u201d. Fue \u00e9l quien populariz\u00f3 el concepto a trav\u00e9s de ese libro publicado en 1995.<\/p>\n\n\n\n Goleman define la inteligencia emocional como la \u201ccapacidad de reconocer los propios sentimientos y los de los dem\u00e1s, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones\u201d (1995: 98). <\/strong><\/p>\n\n\n\n El psic\u00f3logo ubica a la inteligencia emocional en un terreno pr\u00e1ctico<\/strong>: es el conjunto de habilidades que permiten regular el estado an\u00edmico, evitar que la angustia inunde la capacidad de pensar, empatizar, controlar los impulsos, motivarse a s\u00ed mismo y persistir en cada a las frustraciones, etc. <\/p>\n\n\n\n Es evidente que las compa\u00f1\u00edas y sus empleados est\u00e1n fuertemente afectados por las emociones del d\u00eda a d\u00eda. Los esfuerzos en racionalizar los procesos de liderazgo y trabajo en equipo limit\u00e1ndolos a procesos cognitivos, en lugar de procesos emocionales, no han dado fruto. Es por esto que Goleman incorpora el estudio de las emociones y su impacto en el liderazgo y en los negocios.<\/p>\n\n\n\n Durante mucho tiempo, el liderazgo se construy\u00f3 sobre una figura autoritaria<\/strong>: las personas l\u00edderes ten\u00edan voces fuertes, personalidades r\u00edgidas y planes inamovibles que se implementaban en estructuras jer\u00e1rquicas.<\/p>\n\n\n\n No hace falta decir que el mundo cambi\u00f3, (aunque convivamos con restos de aquel tipo de liderazgo).<\/p>\n\n\n\n El liderazgo autoritario est\u00e1 erosionado y hoy, las habilidades humanas est\u00e1n ganando terreno en la formaci\u00f3n de l\u00edderes efectivos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n La inteligencia emocional, la capacidad de comunicaci\u00f3n, la empat\u00eda, la claridad mental, la predisposici\u00f3n a trabajar enequipo, la capacidad de escucha y de aceptar errores, entre otras, son skills que construyen liderazgos s\u00f3lidos en la actualidad.<\/p>\n\n\n\n El desarrollo de la inteligencia emocional en los l\u00edderes les permite ser una fuente de motivaci\u00f3n para sus colaboradores, y tambi\u00e9n de catalizador para desarrollar la inteligencia emocional de estos, estimulando sus capacidades de adaptaci\u00f3n, toma de decisiones, gesti\u00f3n de conflictos y pensamiento estrat\u00e9gico. <\/p>\n\n\n\n Esto se traduce en una mejor\u00eda general de los procesos laborales y en la creaci\u00f3n de una cultura diversa y positiva que permita a una organizaci\u00f3n prosperar.<\/p>\n\n\n\n El padre de la teor\u00eda de la inteligencia emocional, Daniel Goleman, identific\u00f3 los elementos clave de la inteligencia emocional para los l\u00edderes, y sus lineamientos se usaron como base en investigaciones posteriores. <\/p>\n\n\n\n Conozcamos estos 5 elementos clave para poder trazar las estrategias correctas:<\/p>\n\n\n\n Es esa mirada l\u00facida sobre nosotros mismos que evoluciona y se despeja a medida que aprendemos, crecemos y experimentamos nuevos caminos que nos hacen m\u00e1s adaptables, transparentes y positivos hacia el exterior.<\/p>\n\n\n\n Se trata de una facultad clave en tres competencias:<\/p>\n\n\n\n La autorregulaci\u00f3n se entiende como la capacidad de controlar nuestros impulsos y sentimientos conflictivos. Se construye con cinco competencias:<\/p>\n\n\n\n Las personas \u2018estrella\u2019, es decir, esas que se destacan el grupo laboral o profesional, se caracterizan por tres competencias motivacionales:<\/p>\n\n\n\n \u201cPonte en los pies de la otra persona\u201d. As\u00ed podr\u00eda definirse la empat\u00eda. Es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los dem\u00e1s. En la teor\u00eda de la inteligencia emocional, habr\u00eda que sumar algo m\u00e1s: \u201c\u201cPonte en los pies de la otra persona y haz algo para cambiar la situaci\u00f3n\u201d. Este componente incluye:<\/p>\n\n\n\n En un \u00e1mbito laboral, se entiende a la capacidad de relaci\u00f3n como la habilidad social de gestionar las relaciones interpersonales y movilizar las emociones de los dem\u00e1s de manera efectiva. Esto incluye:<\/p>\n\n\n\n La inteligencia emocional se puede desarrollar y mejorar, aunque no hay atajos r\u00e1pidos. Como explica Goleman, entrenar una emoci\u00f3n lleva su tiempo, pero genera mejoras duraderas. \u00a1Vale la pena comenzar!<\/p>\n\n\n\n Mantener un equipo cohesionado y satisfecho, especialmente en un entorno de trabajo remoto, te ayudar\u00e1 a retener al talento y a mejorar los resultados de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo potenciar la inteligencia emocional cuando las personas no se ven cara a cara con frecuencia? R\u00f3bate estos 8 consejos para profesionales de RRHH.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como l\u00edder, tu actitud y comportamiento influyen directamente en tu equipo. S\u00e9 un ejemplo a seguir mostrando resiliencia, adaptabilidad y una actitud positiva, incluso en situaciones dif\u00edciles. Tu capacidad para manejar el estr\u00e9s y mantener la calma inspirar\u00e1 a tu equipo a hacer lo mismo. Si no eres l\u00edder de equipo, puedes impulsar planes de capacitaci\u00f3n y coaching para promover estas habilidades en los l\u00edderes de \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n Promueve un ambiente donde la empat\u00eda sea una pr\u00e1ctica com\u00fan. Anima a los miembros de la empresa a ponerse en el lugar de sus compa\u00f1eros, comprendiendo sus desaf\u00edos y preocupaciones. Esto no solo mejora la cohesi\u00f3n del equipo, sino que tambi\u00e9n facilita la resoluci\u00f3n de conflictos y la colaboraci\u00f3n efectiva.<\/p>\n\n\n\n Los conflictos son inevitables, pero pueden ser gestionados de manera constructiva. Act\u00faa como mediador cuando surjan problemas entre los miembros del equipo. Escucha todas las partes involucradas y ayuda a encontrar soluciones que satisfagan a todos, promoviendo un entorno de respeto y entendimiento.<\/p>\n\n\n\n La comunicaci\u00f3n clara y efectiva es clave en el trabajo remoto. Establece canales de comunicaci\u00f3n abiertos y aseg\u00farate de que todos los miembros del equipo se sientan c\u00f3modos compartiendo sus ideas y preocupaciones. Practica la escucha activa y proporciona retroalimentaci\u00f3n constructiva de manera regular.<\/p>\n\n\n\n \u00bfA qui\u00e9n le gusta aceptar que se equivoc\u00f3? Pues a nadie. Es dif\u00edcil, sobre todo cuando se trata de un proyecto importante que afecta el flujo de trabajo de otras \u00e1reas: da la impresi\u00f3n de poca experiencia y de que no tienes lo necesario para estar ah\u00ed. <\/p>\n\n\n\n Pero, si ocupas un lugar de liderazgo, asumir las equivocaciones servir\u00e1 para dar el ejemplo a los dem\u00e1s. Cuando ocurre un error, lo importante no es buscar culpables, sino entender las causas y encontrar una soluci\u00f3n. Esto dar\u00e1 m\u00e1s seguridad al equipo y fortalecer\u00e1 el esp\u00edritu de grupo.<\/p>\n\n\n\n Organiza reuniones peri\u00f3dicas para evaluar el progreso del equipo y de cada miembro individualmente. Utiliza estas reuniones no solo para discutir el rendimiento, sino tambi\u00e9n para reconocer logros y proporcionar orientaci\u00f3n sobre \u00e1reas de mejora. Esto fomenta un ambiente de crecimiento continuo y desarrollo personal.<\/p>\n\n\n\n Anima a los miembros de los equipos a tomar la iniciativa y a liderar sus propios proyectos. Fomenta un sentido de propiedad y responsabilidad, permitiendo que exploren nuevas ideas y enfoques. La confianza en sus propias capacidades fortalecer\u00e1 su inteligencia emocional y contribuir\u00e1 al \u00e9xito del equipo.<\/p>\n\n\n\n Es saludable expresar las molestias con colegas de confianza, pero si esas quejas no se resuelven, pueden convertirse en resentimiento. Este resentimiento disminuye la motivaci\u00f3n y el rendimiento del empleado afectado, perjudicando la din\u00e1mica del equipo y la relaci\u00f3n laboral en general.<\/p>\n\n\n\n Si identificas una molestia, ya sea por una orden mal comunicada, falta de reconocimiento, favoritismos o cualquier otra acci\u00f3n, es fundamental hablar directamente con la persona involucrada. Si la situaci\u00f3n lo requiere, puedes recurrir a un intermediario competente, como recursos humanos. Abordar el problema directamente con la persona adecuada permite encontrar soluciones, evitando que el resentimiento crezca y se transforme en enojo.<\/p>\n\n\n\n \u00bfBuscas talento IT para tu equipo remoto? 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Como concepto, existe hace m\u00e1s de 10 a\u00f1os, cuando las teorizaciones sobre la inteligencia incorporaron facetas que van m\u00e1s all\u00e1 de la cognitiva. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 estamos hablando de ella? 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Inteligencia emocional como motor del liderazgo<\/h2>\n\n\n\n
Beneficios de la inteligencia emocional en el liderazgo:<\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\n5 elementos claves de la inteligencia emocional\u00a0<\/h2>\n\n\n\n
Conciencia de uno mismo<\/h3>\n\n\n\n
Autorregulaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
Motivaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
Empat\u00eda<\/h3>\n\n\n\n
Capacidad de relaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
8 consejos para mejorar la inteligencia emocional en el trabajo remoto<\/h2>\n\n\n\n
1. Lidera con el ejemplo<\/h3>\n\n\n\n
2. Fomenta la empat\u00eda<\/h3>\n\n\n\n
3. Ofrece apoyo en la resoluci\u00f3n de conflictos<\/h3>\n\n\n\n
4. Desarrolla habilidades de comunicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
5. Acepta los errores<\/h3>\n\n\n\n
6. Realiza reuniones de evaluaci\u00f3n y desarrollo<\/h3>\n\n\n\n
7. Promueve la autonom\u00eda y la iniciativa<\/h3>\n\n\n\n
8. Dir\u00edgete a la persona que realmente puede resolver el problema<\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nC\u00f3mo Talently puede ayudarte a reclutar a tu equipo remoto<\/h2>\n\n\n\n